Innledning og definisjoner
Takk for at du besøker nettstedet vårt og bruker tjenestene våre. Vi vil gjerne fortelle deg om hvordan vi håndterer personvern og bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt. Vi har definert noen ord og setninger for å gjøre det klart hva vi mener.
I denne erklæringen om personvern og bruk av informasjonskapsler på Internett gjelder følgende definisjoner:
«personopplysninger»: personopplysninger i henhold til lovdefinisjon som omfatter eventuell informasjon om en identifisert eller identifiserbar fysisk person. Slik informasjon kan for eksempel inkludere informasjon vi samler inn mot en identifikator for deg (for eksempel IP-adresse eller informasjonskapsel-ID). Vi henviser også til personopplysninger som «opplysninger om deg selv», «dine opplysninger» og «opplysninger om deg».
«behandlingsansvarlig»: behandlingsansvarlig som definert i gjeldende personvernlovgivning,
«Invesco», «vår/vårt/våre», «oss» og «vi» : Invesco Management S.A., og
«lovgivningen»: gjeldende personvernlovgivning, herunder (hvis det er relevant) EUs generelle databeskyttelsesforordning ("GDPR") og den britiske versjonen av GDPR ("UK GDPR").
Hva er formålet med denne erklæringen om personvern og bruk av informasjonskapsler på Internett?
Denne erklæringen om personvern og bruk av informasjonskapsler på Internett forteller deg hvordan vi behandler eventuell personopplysninger som vi samler inn fra deg, eller som du leverer til oss på nettet. Ifølge loven må vi gi deg denne informasjonen, og vi håper dette vil hjelpe deg med å forstå hvordan vi sikrer personopplysninger. Du finner mer informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger i vår personvernerklæring på lenke) som også gjelder bruken av personopplysninger vi samler inn i frakoblet modus.
Hvem er vi?
Vi er de behandlingsansvarlige for personopplysninger og bestemmer som behandlingsansvarlige hvorfor og hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger. Vi er forpliktet til beskytte ditt personvern og dine personopplysninger når du bruker nettstedet vårt og nettjenestene våre. Vi tar vårt ansvar for å lagre personopplysninger på en sikker og fortrolig måte alvorlig.
Hva slags personopplysninger samler vi inn om deg, og hvordan?
Avhengig av din interaksjon med nettstedet vårt samler vi inn følgende kategorier av personopplysninger fra deg:
- For visse tjenester (f.eks. e-postoppdateringer) må vi kunne identifisere hvem du er. For å gjøre dette vil vi be deg registrere deg på nettstedet vårt ved å oppgi navn og e-postadresse, og deretter vil vi be deg opprette passord. Hvis du ber oss om informasjon per post, vil vi også be deg oppgi din postadresse. Straks du har registrert deg på nettstedet vårt, vil det gjenkjenne hvem du er ved fremtidige besøk, slik at du straks får tilgang til alle tjenester uten å måtte logge deg inn igjen. Hvis du ikke vil at nettstedet vårt skal gjenkjenne deg neste gang du besøker det, bruker du «logg ut»-lenken øverst på hver side før du forlater nettstedet. Vi knytter alle personopplysningene vi samler inn om deg via nettstedet, og hva vi kan vite om deg i frakoblet modus som investor, til din registrering. Du kan avregistrere deg fra nettstedet vårt når som helst i delen Din konto.
- Målgruppe: Vi har opprettet visse sider på nettstedet vårt spesifikt for visse målgrupper for å gi opplysninger og tjenester som er både relevante og nyttige for deg. Ved å la oss vite hva slags målgruppe du er (privat investor eller profesjonell kunde (finansrådgiver eller institusjonell investor)), kan vi vise deg sider som er mest relevante for målgruppen. Du kan alltid endre målgruppe ved hjelp av koblingene øverst på hver side av nettstedet vårt. Hvis du har identifisert målgruppen som finansrådgiver eller institusjonell investor, men har ikke registrert deg for våre nettstedstjenester, vil du også bli bedt om å bekrefte valget av målgruppe på nytt etter hver 30-dagersperiode.
- Dine kontoopplysninger: Vi tilbyr en vurderingstjeneste på vårt nettsted for finansrådgivere som har klienter som har investert hos oss. Før du registrerer deg for denne tjenesten, vil vi trenge mer informasjon for å autentisere deg. Disse opplysningene vil inkludere ditt individuelle FCA-nummer. Vi vil deretter utføre en ytterligere verifiseringsprosess på e-post og post før vi gir deg tilgang til denne tjenesten.
- Hvis du bruker e-post eller nettpratfasiliteter, kan du velge å gi oss personopplysninger, og vi vil også be deg gi oss visse personopplysninger, f.eks. navn, bedrifts-e-postadresse, stillingsbetegnelse, selskap og kontoinformasjon hos Invesco. Vi må kanskje be deg om ytterligere personopplysninger for å hjelpe oss å oppfylle dine behov og gi deg tjenestene du ber om. Hvis du ikke gir oss personopplysninger, kan det bli umulig for oss å levere disse tjenestene til deg.
- Vi bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt som er flere enn strengt nødvendig, men vi vil bare gjøre det hvis du har samtykket til at vi plasserer disse på datamaskinen eller annen enhet. Disse informasjonskapslene samler inn opplysninger om din bruk av nettstedet, herunder hvordan du kom til nettstedet vårt, hvilke sider du klikker på, og hvor du ruller på siden, landet du får tilgang til nettstedet fra, hvilket nettsted du går til når du forlater nettstedet vårt, og din aktivitet på andre tredjepartsnettsteder. Hvis du registrerer deg for nettstedet vårt, knyttes denne informasjonen til din registrering og eventuell frakoblet informasjon vi har om deg (se her for vår personvernerklæring: lenke). Hvis du ikke registrerer deg for nettstedet vårt, er denne informasjonen knyttet til et unikt informasjonskapsel-ID-nummer som leveres til deg når du besøker nettstedet vårt eller IP-adressen din. Mer informasjon om informasjonskapslene vi bruker, og hvilken informasjon som samles inn, sammen med informasjon om hvordan du godtar, sletter eller blokkerer informasjonskapsler, finnes i vår erklæring om bruk av informasjonskapsler nedenfor.
Som vi har beskrevet ovenfor, bruker vi informasjonskapsler om nettstedet vårt. Noen av disse informasjonskapslene samler inn personopplysninger om deg, herunder opplysninger du har levert til oss, for eksempel e-postadresse så vel som informasjon om nettstedsaktivitet (sider du besøker, hvordan du ruller gjennom siden, og hva du klikker på) både på nettstedet vårt og på tredjepartsnettsteder. Med denne informasjonen tildeler vi deg en særlig profil. Vi viser deretter annonser for produkter og tjenester som vi mener er mest interessant for den profilen. Denne målrettingen av reklame er en automatisert prosess som brukes Google Retargeting (del av Google Ads-produktet). Mer informasjon om bruken av informasjonskapsler på nettstedet vårt finnes i vår erklæring om bruk av informasjonskapsler nedenfor.
Samler vi inn personopplysninger om deg fra tredjeparter?
Vi kan også samle inn personopplysninger fra tredjeparter, for eksempel (i) fra offentlig tilgjengelige kilder, herunder offentlig tilgjengelige nettprofiler og databaser, f.eks. for å fastsette og kontrollere din identitet, finne ut dine kontaktopplysninger eller være i kontakt med deg i forbindelse med våre produkter og tjenester, eller (ii) ved å bruke tredjepartskapsler. Her finner du mer informasjon om hvordan vi bruker tredjepartskapsler i vår erklæring om bruk av informasjonskapsler.
Hvordan beskytter vi personopplysninger?
Vi har strenge sikkerhetsstandarder og -prosedyrer med sikte på å hindre uautorisert tilgang til personopplysninger for alle, herunder vårt personale. Vi bruker ledende teknologier, f.eks. (men ikke begrenset til) datakryptering, brannmurer og serverautentisering til å beskytte sikkerheten for personopplysninger. Invescos personale følger strenge personvernstandarder, og når vi engasjerer tredjeparter til å levere supporttjenester, krever vi at de overholder samme standarder og gir oss mulighet til å revidere dem for å sikre samsvar.
Hvordan bruker vi personopplysninger vi samler inn på nettet?
Denne delen av denne erklæringen om personvern og bruk av informasjonskapsler på Internett forklarer hva vi bruker personopplysninger vi samler inn på nettet til, og hvilket rettsgrunnlag vi baserer oss på. Vårt rettsgrunnlag for å samle inn og bruke personopplysninger vil omfatte
- å oppfylle vår kontrakt med deg, f.eks. (i) betjene din Internett-konto eller (ii) levere vår nettbaserte vurderingstjeneste til deg,
- å forfølge våre berettigede interesser som ikke gjelder foran dine interesser eller grunnleggende rettigheter og friheter, f.eks. (i) forbedre tjenestene våre for deg og andre nettstedsbrukere og utvikle nye produkter, (ii) levere informasjon til deg om tjenestene og produktene våre eller annet som vi mener kan være av interesse for deg (denne informasjonen kan gis til deg i form av en digital annonse eller via e-post), og vi kan identifisere hvilke produkter eller tjenester vi tror du er interessert i ved å bruke informasjonskapsler på nettstedet vårt som sporer og analyserer hvordan du bruker nettstedet vårt, og (iii) behandle personopplysninger for administrasjons-, vurderings- og analyseformål (for eksempel markedsføring og produktanalyse og atferdsvurdering),
- å overholde våre rettslige forpliktelser fastsatt i lover som gjelder for oss, og
- under noen omstendigheter og med forbehold om gjeldende lovgivning, å behandle personopplysninger hvis vi har innhentet ditt samtykke, for eksempel for å sende deg direkte markedsføring via e-post eller behandle personopplysninger vi har samlet inn ved å bruke informasjonskapsler. Men vi vil gjøre det klart for deg på tidspunktet for innsamling av personopplysninger at vi er avhengig av ditt samtykke til å behandle personopplysninger for de formålene, og du vil ha rett til å kalle tilbake samtykket når som helst. Tilbakekalling av samtykke skal ikke påvirke lovligheten av behandling basert på samtykke før tilbakekallingen. Hvis du for eksempel ombestemmer deg og vil at vi skal slutte å sende direkte markedsføring til deg via e-post, forteller vi deg i hver e-post hvordan du avregistrerer deg.
Hvordan bruker vi en annen persons personopplysninger som du har levert?
Ved hjelp av vårt e-postsideverktøy vil du kunne sende lenker til nettstedsinnhold til en annen person ved å oppgi navn, målgruppe, foretaksnavn (hvis det er relevant) og e-postadresse. Vi vil ikke bruke denne informasjonen for andre formål enn å sende koblingene du ber om. Du må alltid få tillatelse før du gir noen andres opplysninger til oss.
Hvor lenge lagrer vi personopplysninger?
Vi lagrer bare personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de er samlet inn for. Når vi fastsetter egnet lagringstid, vurderer vi risikoene ved behandlingen, våre kontrakts-, lov- og myndighetsforpliktelser, interne datalagringsregler og våre berettigede forretningsinteresser som beskrevet i denne erklæringen om personvern og bruk av informasjonskapsler på Internett.
Hvem deler vi personopplysninger med?
Hvis vi sender direktemarkedsføringsmateriale til deg, kan vi sende personopplysninger til tredjeparter som vi har leid inn til å levere dette materialet til deg på våre vegne og i vårt navn. Disse tredjepartene fungerer som våre databehandlere i forbindelse med behandling av personopplysninger på denne måten.
Vi bruker også andre tredjeparter til å behandle personopplysninger på våre vegne. For eksempel bruker vi Salesforce og LivePerson til å levere og administrere nettpratfunksjonen på nettstedet vårt, og vi bruker tredjeparter til å plassere informasjonskapsler og utføre analyse på nettstedet vårt (se erklæringen om bruk av informasjonskapselen nedenfor for mer informasjon om vår bruk av informasjonskapsler). Når vi bruker tredjepartsdatabehandlere, sikrer vi at de behandler personopplysninger i samsvar med vår anvisninger, og at de setter i verk egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å gi personopplysningene tilstrekkelig vern.
Under visse omstendigheter kan vi også dele personopplysninger vi samler inn på nettet, for formålene angitt i denne erklæringen om personvern og bruk av informasjonskapsler på Internett, med andre tredjeparter f.eks.:
- tjenesteleverandører (f.eks. dataanalyse eller nettutleiefirmaer, andre IT-tjenesteleverandører), som leverer en tjeneste til oss eller deg, deres tjenesteleverandører, delegater og agenter,
- kredittopplysningsforetak, og
- andre enheter innen Invesco Ltds konsernselskaper
- din finansrådgiver eller andre mellommenn.
Vi kan også utlevere personopplysninger til domstoler, politiet eller andre rettshåndhevingsorganer hvis vi er lovpålagt å gjøre det, eller hvis slik utlevering etter vår rimelige oppfatning er nødvendig for å overholde gjeldende lovgivning og rettsprosesser, støtte en etterforskning eller beskytte våre rettigheter og interesser i forbindelse med eventuelt mistenkt misbruk fra din side av nettstedet vårt eller noen av våre nettjenester.
Vi forsøker å hindre andre personers uautoriserte utlevering av personopplysninger, men vi er ikke ansvarlig for eventuell uautorisert utlevering eller annet brudd på sikkerheten eller for andres handlinger hvis personopplysningene ble overført til dem med din fullmakt, eller med fullmakt fra andre enn oss eller våre tilknyttede selskaper.
Vi kan også dele personopplysninger med en potensiell kjøper i forbindelse med foreslått kjøp, fusjon eller oppkjøp av en del av vår virksomhet.
Hvor overføres personopplysninger?
Når vi deler personopplysningene dine med organisasjonene som er oppført ovenfor, kan det innebære overføring av personopplysningene dine utenfor Storbritannia eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) eller utenfor et annet land hvor du kan få tilgang til nettstedet vårt, til land der nivået på beskyttelse av personopplysninger har ikke blitt ansett som tilstrekkelig av Europakommisjonen (eller f.eks. av relevante organer eller gjeldende lover i Storbritannia eller i andre land utenfor EØS). Fraværet av en tilstrekkelig avgjørelse betyr at lovene i disse landene ikke garanterer tilstrekkelig nivåbeskyttelse av dine personopplysninger som definert av loven. Vi vil imidlertid sikre at personopplysningene dine overføres, behandles og vedlikeholdes i henhold til standardene som kreves av loven ved å sette standard databeskyttelsesklausuler eller der vi bruker tredjeparter. Vi kan stole på andre passende overføringsmekanismer de har implementert i samsvar med loven. Du kan få en kopi av Europakommisjonens standard databeskyttelsesklausuler på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en S og kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor for ytterligere informasjon om andre passende overføringsmekanismer vi kan stole på.
Hva er rettighetene dine i forbindelse med personopplysningene vi lagrer om deg?
Med forbehold om vilkårene i gjeldende lovgivning har du rett: (i) til å få innsyn i, korrigere eller be om å få slettet personopplysninger, (ii) be oss begrense behandling av dem, (iii) be om portabilitet av dem.
Med forbehold om vilkårene i gjeldende lovgivning har du rett (i) til å motsette deg, av grunner som henger sammen med din særlige situasjon, behandling av personopplysninger som er basert på vår eller en tredjeparts berettigede interesser, og (ii) motsette deg behandling av personopplysninger for direktemarkedsføringsformål.
Du kan gjøre disse rettighetene gjeldende ved å kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor.
Du har også rett til å klage til din lokale tilsynsmyndighet om vår bruk av dine personopplysninger, inkludert i Storbritannia eller i den aktuelle EU -medlemsstaten for din vanlige bosted, arbeidssted eller sted for den påståtte overtredelsen hvis du mener at behandling av personopplysningene dine krenker GDPR eller den britiske GDPR.
Kan jeg bruke nettstedet på en anonymisert eller pseudonymisert måte?
I samsvar med gjeldende personvernlovgivning kan du velge å bruke nettstedet på en anonymisert eller pseudonymisert måte. Dette gjelder bare for så vidt anonym eller pseudonymisert bruk av nettstedet er teknisk mulig og rimelig.
Vår erklæring om bruk av informasjonskapsler
Hvordan gjenkjenner nettstedet hvem jeg er?
Når du går inn på vårt nettsted for første gang, velger målgruppe eller registrerer deg for våre nettstedstjenester, plasserer vi en «'informasjonskapsel» på datamaskinen. Informasjonskapsler er små tekstfiler plassert på datamaskinen som vanligvis brukes på Internett av mange nettsteder til å lagre informasjon om datamaskinene til brukerne deres. Informasjonskapsler inneholder bare informasjon i forbindelse med nettstedet som opprettet dem, og kan bare returnere informasjonen til det nettstedet. Med andre ord kan nettstedet vårt ikke lese informasjonen i informasjonskapsler opprettet av noen andres nettsted på datamaskinen. Likeledes kan bare nettstedet vårt lese informasjonen i informasjonskapsler som det oppretter. Informasjonskapsler kan ikke brukes for å få eller vise data fra din harddisk.
Hvilke formål brukes informasjonskapsler til?
Ved å samtykke i bruk av informasjonskapsler på nettstedet vårt bekrefter og samtykker du i at vi kan spore og registrere informasjon om system-, markedsførings-, feilsøkings-, administrasjons-, analyse- og rapporteringsformål, og (ii) bruke personopplysninger for følgende formål:
- spore og registrere det samlede antall besøkende på nettstedet og delene av nettstedet besøkende med informasjonskapsler har besøkt,
- drifte nettstedet vårt, for eksempel ved å dirigere deg til riktig område avhengig av hvilket land du har valgt. Vi kaller disse informasjonskapslene «strengt nødvendige»,
- analysere nettstedet vårt, for eksempel samle inn informasjon som vil hjelpe oss å forstå besøkendes surfevaner på nettstedet vårt,
- stille sammen statistiske rapporter om nettstedsaktivitet, f.eks. antall besøkende og sidene de besøker,
- forbedre funksjonaliteten til nettstedet vårt ved midlertidig å lagre informasjon som du kan angi i verktøy, f.eks. kalkulatorer eller demonstrasjoner på nettstedet vårt, i visse tilfeller huske informasjon om deg når du besøker nettstedet vårt. Vi må kanskje gjøre dette for å levere noen av tjenestene våre, og
- registrere ditt besøk på nettstedet vårt, sidene du har besøkt, og koblingene du har fulgt. Vi bruker denne informasjonen til å gjøre nettstedet vårt mer relevant for dine interesser og identifisere produkter eller tjenester som kan være av interesse for deg. Vi kan også dele denne informasjonen med tredjeparter for disse formålene.
Vi bruker to typer informasjonskapsler:
Øktkapsler: Disse er midlertidige og slettes så snart du lukker nettleseren, og
Permantente informasjonskapsler: Disse lagres på datamaskinen til de utløper eller du fjerner dem. Permanente informasjonskapsler lagrer dine personlige preferanser, f.eks. språkpreferanser på flerspråklige nettsteder for å gjøre senere besøk enklere. De husker også spørsmål vi har stilt deg tidligere, f.eks. en anmodning om å fylle ut en spørreundersøkelse på nettet.
Du finner mer informasjon om de individuelle informasjonskapsler vi bruker, når de utløper, og hva vi bruker dem til i tabellen nedenfor:
Tredjepartskapsler
Vi samarbeider med tredjeparter som, på våre vegne, studerer bruken av nettstedet vårt og aktivitetene på det. Når de gjør det, kan de plassere en informasjonskapsel på datamaskinen. Men det ville ikke inneholde personopplysninger i et format som kan leses av noen andre.
Vi samarbeider også med tredjeparter om å evaluere effektiviteten av våre annonser og tilbud på tredjepartsnettsteder. Nok en gang ville ikke informasjonskapselen inneholde personopplysninger i et format som kan leses av noen andre.
Merk at tredjeparter (herunder for eksempel leverandører av eksterne tjenester som netttrafikkanalysetjenester) også kan bruke informasjonskapsler, noe vi ikke har kontroll over. Disse informasjonskapslene vil sannsynligvis være analyse-/ytelseskapsler eller målrettingskapsler.
Bruk av Google Analytics
Dette nettstedet bruker Google Analytics, en nettanalysetjeneste fra Google Inc. (Google). Google Analytics bruker informasjonskapsler, som er tekstfiler som lagres på datamaskinen eller mobiltelefonen for å bidra til å analysere hvordan du bruker nettstedet. Som regel blir informasjonen generert av informasjonskapselen om din bruk av nettstedet overført til og lagret av Google på en server i USA. Men hvis IP-anonymisering aktiveres på dette nettstedet, vil din IP-adresse bli avkortet av Google i EU-medlemsstater eller i andre statsparter i avtalen om Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet før overføring. Bare i eksepsjonelle tilfeller vil hele IP-adressen overføres til en Google-server i USA og avkortes der. Google vil bruke denne informasjonen på vegne av operatøren av dette nettstedet for å evaluere din bruk av nettstedet, sammenstille nettstedsaktivitetsrapporter og levere andre tjenester til oss i forbindelse med bruken av dette nettstedet.
IP-adressen som sendes av nettleseren omfattet av Google Analytics, vil ikke være knyttet til øvrige data Google sitter på.
Informasjonskapsler tilknyttet Google Analytics og Google Ads (se informasjonskapsler: ‘_ga’ og ‘_gid’) brukes til å samle opp data om hvordan våre kunder bruker vårt nettsted, f.eks. sidene de besøker, hva de gjør på sidene, og informasjon om typen utstyr de bruker. Vi kombinerer denne dataen og analyserer den slik at vi kan forbedre våre tjenester og finpusse produktene vi leverer. Vi kan også bruke denne informasjonen og kombinere den med profildata for å hjelpe oss med å forstå hvilke av våre produkter, tjenester og tilbud kan være relevante for deg. Vi bruker denne informasjonen til å tilpasse vår reklame og aspekter av våre nettsider til de enkelte besøkende basert på din bruk.
Du kan hindre lagring av informasjonskapsler ved å velge de egnede innstillingene av nettleserprogramvaren; men merk at hvis du gjør dette, kan du kanskje ikke bruke alle funksjonene på dette nettstedet.
Du kan også hindre opplysningene (herunder din IP-adresse) generert av informasjonskapselen i forbindelse med din bruk av dette nettstedet i å bli samlet inn og behandlet av Google ved å laste ned og installere nettleserprogramtillegget som er tilgjengelig på følgende lenke: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Dette nettstedet bruker Google Analytics med endelsen «_anonymizeIp()». Det betyr at bare avkortede IP-adresser vil bli videre behandlet for å hindre dem i å bli knyttet til en spesifikk bruker.
Bruken av Google Analytics skjer i tråd med kravene avtalt mellom de tyske personvernmyndighetene og Google. Informasjon om tredjepartsleverandører: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Faks: +353 (1) 436 1001.
Tjenestevilkår: http://www.google.com/analytics/terms/no.html,
og personvernerklæring: https://policies.google.com/privacy?hl=no.
